Tarea Bloque I Área 2: Comunicación y Colaboración
Siguiendo con el aprendizaje, analizo las herramientas de comunicación y colaboración de las Administraciones Públicas. En este caso analizo las del Ayuntamiento donde trabajo, el de Sedaví, para ver cómo la administración se comunica y analizar la identidad digital y sus cuentas oficiales.
Web del Ayuntamiento de Sedaví: www.sedavi.es
Sede Electrónica: https://sedavi.sede.dival.es/default.aspx
Portal de Transparencia: https://www.sedavi.es/transparencia
App Ayuntamientos: https://ajuntamentsdevalencia-cdn.digitalvalue.es/app/va.html
Facebook: https://www.facebook.com/ajuntamentsedavi/
Instagram: https://www.instagram.com/ajuntamentsedavi/
Whatsapp: InfoSedaví
Telegram: https://t.me/sedavi
X: https://x.com/sedavicomunica
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCAyB6n90AMMW4-ZcG0gtqqg
Quizás es la propia web municipal la que aporta más información a la ciudadanía, actuando de directorio hacia el resto de redes. Podemos encontrar un canal de youtube donde se publican vídeos de los actos y fiestas municipales, con un carácter más festivo y menos informativo; instagram, donde se hacen anuncios en formato de imagen y se suben fotografías de todos los eventos municipales; un facebook con una información similar a la de instagram; y un canal de difusión en telegram y whatsapp donde se publica información de interés, como inicios de plazos de trámites municipales o fechas clave de actividades y eventos.
La información presentada por todas las redes municipales suele ser similar, si bien la sede electrónica es clave para la ciudadanía a la hora de mostrar los diversos trámites y ordenanzas, el resto está más enfocado en comunicar y lanzar noticias a la ciudadanía de interés general, y mostrar las tradiciones del pueblo, lo que genera una identidad digital propia de un Ayuntamiento que debe ser correcto, formal, neutro e impersonal.
En cuanto a las cuentas en redes sociales que sigo, a parte de las de Sedaví, suelo consultar las siguientes para estar al tanto de novedades y consultas puntuales:
Ayuntamiento de Valencia: X, Instagram, Facebook, Sede Electrónica y app
BOP: suscrito a publicaciones que me interesan
Conselleries: principalmente X
Ministerios: principalmente X e Instagram
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